"Penso que se pode melhorar no domínio da gestão [das instituições de solidariedade social] e um dos objectivos deste Roteiro é fazer com que os recursos sejam melhor utilizados e mobilizar mais instituições e pessoas."
Os Roteiros foram o ponto de partida, espero que a Conferência seja a mola para se fazer mais pelos excluídos. Os idosos e as crianças precisam e merecem que lhes demos mais atenção.